¿Qué es ZGest TPV Hostelería?

ZGEST TPV Hostelería, es la solución de software para la Gestión de Bares, Cafeterías, Restaurantes y locales de Tapas desarrollada por inforMAKRO en su sede de Castellón. Este sistema es uno de los más potentes actualmente y permite darle solución a los problemas cotidianos del sector, incluyendo los administrativos, de gastos y RRHH, controles de stock, Puntos de Venta (TPV), Gestión de Cajas, empleados y estadísticas.

ZGEST TPV Hostelería es totalmente escalable, adaptándose a cualquier dimensión de negocio. Ud. podrá iniciarse con una solución sencilla pero suficiente para el control de su empresa, y tal y como aumenten sus necesidades incorporar los módulos adicionales incrementando su gestión.

Nuestras soluciones le permitirán aumentar la rotación de sus mesas y servicios, con la gestiones de 'telecomanda', TPV's distribuidos y gestiones automatizadas de Barra y Cocina.
También le permitirá controlar las operaciones de su personal, su presencia, así como incorporar incentivos según resultados.

ZGEST TPV Hostelería, no sólo permite la gestión de un único local, 'in situ' o de forma 'remota' sino que también le abre la posibilidad de aumentar su negocio a través de una sencilla gestión con la apertura de Cadenas Propias o crear una red de Franquicias.

FrontOffice vs BackOffice

Denominaremos BackOffice a las aplicaciones que nos permiten gestionar nuestra empresa, entre ellas la gestión administrativa, financiera y contable, gestión de compras, informes estadísticos, etc y FrontOffice a las aplicaciones que nos permiten gestionar el punto comercial, su operativa de ventas diaria y arqueo de cajas.
Nuestra solución de Backoffice es la solución perfecta si Ud. posee más de una local, o si por su operativa necesita de una solución en la cual su sistema de gestión CENTRAL se encuentre en una ubicación distinta a su punto de venta.
Con esta opción Ud. podrá tener su local de negocio en un lugar y la gestión de la información (compras, facturación, administración, estadísticas, informes de gestión, etc.) en una ubicación distinta a la de su punto de venta o FrontOffice.
A diferencia de un sistema monopuesto en el que tanto la gestión administrativa, como la de proceso de venta se encuentra en un único ordenador, esta se divide en dos puntos un ordenador o red de ordenadores (denominado CENTRAL) el cual se encarga de toda la gestión estadística, administrativa y almacenamiento de datos, mientras que el ordenador (TPV) sólo realiza las operaciones de venta y cobro diarias.
Este sistema no necesita estar las 24 horas conectado on-line con CENTRAL ya que el TPV se encargará de transferir a la información correspondiente a las ventas del día, y CENTRAL a TPV las modificaciones de precio, altas de productos y clientes, promociones, etc. Datos como el  stock se mantienen actualizados en Central y también en los puntos de venta.

Agenda

• Control de Reservas
• Avisos, SMS y email
• Control de ocupación de salones, mesas y barra

Compras

• Pedidos a Proveedores
• Albaranes y verificación de facturas.
• Control de precios a Proveedores.
• Registro del gasto y control de Pagos.
• Actualización automática de stocks.
• Actualización de tarifa de venta según coste de compras.
• Informes de stock y ubicación

Punto de Venta

• TPV Táctil (*recomendado).
• Más de 250 botones directos para productos y servicios,
• Mapa de ocupación de mesas y  su situación (cobrada, libre, impreso ticket, etc.).
• Localización de ilimitados productos por descripción, precio, stock o código de barras.
• Opciones más comunes, como históricos de ventas, arqueos, fichas de clientes, configurables por acceso directo en la pantalla principal.
• Gestión de Fidelización.
• Control de Descuentos e Invitaciones.
• Resumen de Caja
• Consumos de personal.
• Gestión de clientes.
• Traspaso de Cargos entre mesas.
• División de Tickets.
• Comentarios de libre edición.
• Gestión de cocina en anulaciones y cambios.
• Impresión de totales de ticket agrupado por conceptos (bebida, comida, postre, ...).
• Identificación de camareros por password, tarjeta, pulsera de inducción y huella digital

Comercial

• Múltiples tarifas de precios aplicables por salón, turno, manual.
• Tablas de Descuentos.
• Facturación a final de mes.
• Cálculo de beneficios.
• Comparativas por periodos, días de la semana, horas, ...
• Agrupación de artículos por familias, subfamilias, marcas, ...
• Comisiones de venta.
• Clientes agrupados por zonas, formas de pago, tarifa, riesgo, ...
• Fichas de Clientes, con registro del  historial, seguimiento y productos.
• Control de Deuda y pagos realizados por Cliente.
• Rentabilidad por Cliente, Productos y Servicios.
• Presupuestos

Tesorería

• Arqueo de Caja
• Recibos de Clientes bancarios (norma 19)
• Cobros en tarjeta de crédito (visa, mastercard, ...)
• Ingresos y Gastos
• Salidas de Caja
• Observaciones y Deudas

Utilidades

• Actualización de tarifas.
• Creación automática de los artículos directamente de las tarifas de proveedores, hojas de cálculo (Excel) o similar.
• Incorporación automática de los albaranes de compra mediante fichero EDI, XML o XLS.
• Informes totalmente parametrizables
• Formatos de impresión de documentos modificables.
• Conexión directa con Contabilidad.

• TPV
  TPV
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    Somos distribuidores de las principales marcas, disponemos en nuestro portfolio las principales TPV del mercado, por lo tanto Ud. decide cual desea y nosotros se la entregamos, aunque si prefiere a su proveedor habitual de hardware sin ningún problema nosotros nos coordinamos con él para que obtenga la mejor  y más cómoda solución.

    Nuestro software trabaja tanto con TPV Táctiles, como NO Táctiles, con inclusión de visor o no, lectores de tarjetas magnéticas, lectores de códigos de barras y con todo tipo de configuraciones, siempre y cuando sean capaces de operar bajo S.O. Windows (en cualquiera de sus versiones), no existe limitación de hardware.

• Impresoras
  Impresoras

  • Al igual que sucede con las TPV, disponemos en catálogo de casi todas las Impresoras del mercado, pero siempre le ofrecemos la posibilidad de que sea su proveedor habitual quien le ofrezca la solución, si así lo desea.

    Gracias a que nuestro software realiza por si mismo todas las funciones de diseño e impresión, no es necesaria ninguna configuración de impresora especial ni software adicional, bien sea para la impresión de tickets, impresión de códigos de barras o impresión de tarjetas magnéticas.

    ZGest TPV, no sólo le permite diseñar su impresión, sino que también puede imprimir simultáneamente desde un mismo punto de venta en distintas impresoras según el tipo de documento, por ejemplo, Ud. tiene conectada a una TPV una impresora de tickets, una impresora A4 y una impresora de etiquetas, pues bien, sin indicar nada, el ticket se imprimirá por la impresora de tickets, la factura por la laser A4, y la etiqueta de reposición por la impresora de etiquetas.

    De la misma forma, Ud. podrá usar impresoras móviles para el etiquetado de lineales, ofertas y productos.

       
• Lectores de códigos de barras y Rfid
  Lectores de códigos de barras y Rfid

  • Para agilizar el proceso de venta hoy en día usaremos periféricos que nos permitan una entrada rápida de la codificación de productos mediante la lectura de códigos de barras o RFID.
    Es verdad que en ciertas actividades esto no será necesario, ya que con el uso de una pantalla táctil en la TPV puede ser suficiente (por ejemplo en el sector de la hostelería), pero aún así existen otros tipos de lectores que nos ayudarán como los lectores biométricos (ej. huella dactilar) para la identificación de los operarios o lectores de tarjetas de banda magnética, chip, proximidad, o barras, para la gestión de fidelización y otras diversas soluciones.